Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les relations entre pluiefacile et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de ses produits.

1. Identité du vendeur

Le site pluiefacile est édité par Pluiefacile, micro-entreprise immatriculée sous le numéro FR44808221, dont l'adresse est: 21 Rue des Lilas, 47380 Villebramar, France.

Contact: [email protected] — +33 7 74 95 19 38.

2. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site pluiefacile. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

3. Produits

Les produits proposés sont des accessoires et des vêtements de pluie: parapluies, ponchos, vestes imperméables, sacs et accessoires divers. Les descriptions et caractéristiques des produits sont présentées sur le site avec la plus grande exactitude possible.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison le cas échéant, est affiché avant la validation définitive du paiement.

• Frais de livraison: 3,98 € par commande.
• Livraison offerte au-delà de 50,00 € d'achat.

5. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Une confirmation est adressée au client par e-mail. pluiefacile se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité d'un produit.

6. Paiement

Le paiement est effectué en ligne via une page sécurisée opérée par notre prestataire de paiement, Payment. Les moyens de paiement proposés sont indiqués lors de la commande.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées par DHL. Le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrés en France. Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination et les conditions du transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d'un délai de rétractation. Pour exercer ce droit, il convient de contacter le service client par e-mail à [email protected] en précisant le numéro de commande et les articles concernés.

• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés à l'extérieur.
• Le retour doit être confirmé au préalable par notre service client.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales d'conformité et des vices cachés prévues par la loi. En cas de défaut constaté, le client doit contacter le service client afin d'obtenir une solution adaptée.

10. Responsabilité

pluiefacile ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou d'une indisponibilité temporaire du site. La responsabilité de pluiefacile est limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le site.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.